• ▶常見問題

      會員帳號

    • 1.如何申請遊戲帳號?
      +
      加入《Wasabii遊戲平台》會員

      進入「Wasabii平台」或全民打棒球2 Online官網」,點選「加入會員」。

      請詳細填寫各項會員基本資料,並閱讀完畢「會員權益宣告」後,勾選「我已經詳細閱讀過會員權益宣告,並且同意遵守」後,點擊確認送出。

      成功加入會員後,可繼續選擇成為「完整會員」或是「開通遊戲」。

    • 2.如何開通遊戲帳號?
      +
      開通《全民打棒球2 Online》遊戲
      當您已經擁有「Wasabii會員帳號」後,必須先進行「開通遊戲」的動作,才能登入遊戲。完成開通後,您可使用Wasabii的帳號與密碼登入遊戲。

      登入Wasabii會員中心後,請點選「我的遊戲管理」。

      選擇點選《全民打棒球2 Online》下的「開通遊戲」。

      最後確認開通遊戲的名稱及會員帳號即可點選「同意」。 並閱讀完畢「由戲權益宣告」後,勾選「我已經詳細閱讀過 遊戲權益宣告,並且同意遵守。」後,點擊確認送出即完成開通。

    • 3.如何兌換產品包及活動虛寶序號?
      +
      當您已經擁有遊戲虛寶序號,必須前往寶物兌換區進行兌換。

      於《全民打棒球2 Online》首頁左方,選擇「兌換虛寶」。

       輸入正確的序號、密碼後,點選確認送出,兌換的虛寶即會由系統自動配發至遊戲背包內。

    • 4.如何儲值點數?
      +

      本遊戲使用辣椒卡儲值,請到《Wasabii紅心辣椒娛樂平台》進行儲值後,再將點數轉入欲進行的遊戲中方可使用。

    • 5.如何線上購買點數?
      +

      請登入Wasabii會員中心後,點選「線上購點」後依照畫面指示進行購點。

    • 6.如何轉換點數?
      +
      轉換點數至《全民打棒球2 online》
      當您已經擁有遊戲虛寶序號,必須前往寶物兌換區進行兌換。

      登入Wasabii會員中心後,請點選「轉換點數」

      選擇《全民打棒球2 online》。

      輸入要轉入的點數金額,點選確認送出。

    • 7.遺忘帳號或是密碼?
      +
      請至官網客服中心,下載『客服表單及個人資料蒐集同意書』,勾選申請項目及確實填寫相關資料後,附上申請帳號時填寫的身分證明文件,傳真至(02)8751-1569,將有專人為您服務(僅提供正式會員此查詢服務)。
    • 8.如何申請遊戲歷程?
      +
      請下載『客服表單及個人資料蒐集同意書』後,勾選申請項目及確實填寫相關資料,將客服表單、個人資料蒐集同意書以及匯款單據,傳真至(02)8751-1569客服中心收。
      待核對您的申請資料並確認付款後,您將於14天以內收到遊戲歷程(僅限於前30天的資料)及收據。如有任何疑問,敬請電洽(02)8751-2168,會有專人為你解說。
      匯款資訊:
      匯款銀行:國泰世華銀行內湖分行  匯款帳號:073-03-200961-9
      匯款戶名:紅心辣椒娛樂科技股份有限公司  匯款金額:新台幣200元整
    • 9.若遊戲被盜帳號如何處理?
      +
      若帳號遭人盜用,請至官網客服中心下載『客服表單及個人資料蒐集同意書』,將該張表單填寫完整,附上申請帳號時填寫的身分證明文件(未滿二十歲需附法定代理人證件影本),傳真至(02)8751-1569,將有專人為您服務。
      若您需申請帳號證明書,請一併於客服表單內註明。
    • 10.我要儲值產包裡面的虛寶序號,卻出現序號無法使用的訊息
      +
      請注意序號上「數字0」與「英文O」、「數字1」與「英文I、l」差別。

      遊戲安裝

    • 1.基本電腦配備 & 建議配備為何?
      +

      項目

      基本配備

      建議配備

      作業系統

      Windows XP

      Windows XP,Vista, 7

      CPU

      Intel core 2 duo E6750 2.66GHz

      Intel core 2 duo E8400以上

      記憶體

      1GB

      2GB

      顯示卡

      VGA Geforce 7600GT

      Geforce 9600GT,ATI x3600

      支援DirectX 9.0 以上

      支援DirectX 9.0 以上

      硬碟空間

      4GB

      4GB

      音效卡

      Direct Sound

      軟體語言

      繁體中文

      研發國家

      韓國

      螢幕最低解析度

      800 x 600

    • 2.為何放入光碟後不會自動執行遊戲安裝?
      +
      如果您放入遊戲光碟後,未跳出自動安裝畫面,請到我的電腦內,對光碟機(按滑鼠右鍵)
      → 選擇「開啟」→找出裡面的「bb_installer.exe」檔案,將它複製到電腦桌面上,
      再執行該程式進行安裝。安裝程式時,Vista與Win7系統用戶請選擇「以系統管理員身分執行」。
      若購買產品包出現光碟無法讀取的狀況,您可以直接和購買廠商進行換貨或直接在官網下載遊戲主程式。
    • 3.VISTA與WINDOWS7系統若無法啟動遊戲,該如何處理?
      +
      遊戲安裝完成後,請對桌面捷徑按右鍵,或到安裝資料夾內,找到BBLauncher.exe檔案,
      對該檔案按右鍵,選擇以系統管理員身分執行。進入遊戲啟動畫面,
      若需進行更新,程式會自動進行更新檔下載。更新檔下載完成後,點選【遊戲開始】,此時會跳出對話框,告知玩家Launcher已更新,按下確認後重新啟動Launcher。
      重新執行Launcher(部分玩家仍需點選右鍵選擇以系統管理員身分執行)
      按下【遊戲開始】,就會開啟nProtect程式,執行完畢就會進入遊戲登入畫面。
      ※若玩家點選【遊戲開始】後,未執行nProtect程式,請確認是否被防火牆或防毒軟體擋住,
      可先關閉所有的防火牆與防毒軟體,再重新執行Step4-5。
    • 4.主程式要去那裡下載?
      +
      請至《全民打棒球2 Online》官網首頁點選「下載遊戲程式」即可。
    • 5.安裝遊戲時出現了發現病毒的警訊!?
      +
      防毒軟體容易將許多P2P遊戲主程式誤判為病毒,請勿緊張,只要把遊戲主程式放入信任區即可!

      更新執行

    • 1.如何查看我的DirecX & PC資訊?
      +
      點選左下角開始選單,選擇「執行」,輸入 dxdiag後按下確認,會跳出DirectX診斷工具,可在「系統」與「顯示」兩個分頁裡查看。
    • 2.N-PROTECT 被防毒軟體擋住?
      +
      建議你先重灌遊戲但是先不要執行,再把遊戲加入卡巴的信任區,然後再把GameGuard資料夾
      裏的 "GameMon.des" 這個檔案也一併加入信任區試試看。
    • 3.N-PORTECT 出現 I would like to reinstall the game. Error code 124, 153
      +
      請遵照:http://www.gameguard.co.kr 頁面處理。
    • 4.更新完按 START 、GameGuard 出錯,然後出現很多???????
      +
      建議您至bbonline資料夾中將GameGuard資料夾刪除後在重新執行,讓電腦自動建立一個新的資料夾重新下載,請您多試幾次。
    • 5.卡巴斯基誤判問題?
      +
      卡巴斯基容易將許多P2P遊戲主程式誤判為病毒,請勿緊張,只要把遊戲主程式放入信任區即可!
    • 6.程式安裝錯誤訊息
      +
      1. A:error:check listfile
      2. 這個問題主要是防火牆和防毒軟體問題。 WINDOWS XP SP2 的防火牆關閉方式如下: XP 防火牆頁面請至控制台>系統管理工具>服務>Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS),但是某些玩家會因為防毒軟體的防火牆與信任程式的問題還是無法進入防火牆;請將C:\BBOnline\AceLoader.exe和C:\BBOnline\Aceclient.exe 放入防毒軟體的信任區即可。因為有可能會有其他程式會被防火牆擋住,以Alt+Tab 切換程式,再將該程式比照信任程式的處理方式即可解決!
        如果有玩家使用IP分享器有防火牆設定者,請將IP分享器的防火牆關閉後即可進入,若無法進入,請設定DMZ伺服器。 首先查找自己電腦的IP:請按開始>執行>CMD>IPCONFIG進入IP分享器的設定頁面,選擇DMZ伺服器,設上你的虛擬IP,儲存即可! 若你的遊戲程式已被防毒軟體擋住了,建議玩家先重新安裝遊戲主程式,因為你的防毒軟體可能已經把遊戲主程式的某些檔案給刪除了。在重新安裝之後,先不要進入遊戲(因為還是會被檔),請先執行上述程序後,再執行遊戲程式!

      3. B: Error Failed to Initialize(5)
      4. 目前似乎是”UNICODE 補完計畫”這個軟體造成相衝導致無法初始化,實際情況已經回覆韓國原廠查證,玩家如有問題,可以先試著將UNICODE 補完計畫在控制台中移除,方法是:控制台>新增或移除程式>在清單料表上找到>移除並請重新安裝DirectX 9.0c。

      5. C:ERROR:failed to initialize(1)
      6. 這似乎是某些顯示卡驅動程式的問題,如微軟內建的驅動程式並未內建硬體加速的內容,目前已經回報韓國原廠確認此狀況,暫定有兩種解決方案:請玩家重新更新顯示卡驅動程式,更新完後請將色彩設定於16 BIT。首先,桌面右鍵點內容>設定值,將色彩品質調成中(16位元)點進階>疑難排解>硬體加速調最大,並請重新安裝DirectX 9.0c

      7. D:ERROR:Failed to Initialize(2)
      8. 請重新安裝 DirectX 9.0c。

      9. E:缺少 d3dx9_27.dll 這個檔案?
      10. 請至:Microsoft DirectX 9.0c 更新新版的Directx 9.0c 請直接下載:d3dx9_27.dll。
        http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3

      11. F:error : connect server
      12. 除了防火牆可能造成這個問題以外,某些固網廠商的某些地區的某些線路在某個時間點可能連不上,但是過一段時間又可以連的上去,已經請韓國原廠確認這個問題的發生原因!

      13. G:找不到 binkw32.dll
      14. 請直接下載:binkw32.dll。

      15. H:找不到 mss32.dll
      16. 請直接下載:mss32.dll。

      17. I:出現 Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error
      18. Program:C:\BBONLINE\ACELOADER.EXE This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.Pleaes contact application's support team gor mpre information. 已和韓國確認,有任何回報會和玩家通知。

      19. Can't load game file(5)
      20. 已和韓國確認,有任何回報會和玩家通知,但請玩家重新安裝遊戲程式試試看!

      21. 安裝時出現缺少 framedyn.dll
      22. 請直接下載:framedyn.dll。

      遊戲內容

    • 1.可以讓天氣效果看不到嗎?
      +
      天氣效果可以利用遊戲內設定:開啟 / 關閉有<設定項目>圖示>天氣效果> 項目。
      按照天氣效果旁邊的選擇事項的變更可以開啟或關閉遊戲內天氣的設定。
    • 2.要如何登錄朋友?
      +
      為了使用朋友登入或一起遊戲等的項目,請連線到遊戲後點選右上方的尋找朋友按鈕即可。開
      啟尋找朋友視窗,在左上方輸入要尋找的朋友的隊名,檢視後,朋友的情報在右邊視窗出現的話,
      要點選登錄朋友按鈕就可以加入好友。但該玩家必須於遊戲內才可以。
    • 3.開始遊戲時 / 遊戲途中會一直跳出?
      +
      跳出的原因:
      (1) 利用連線者多的伺服器的情況,會由於多數的連線者發生跳出的現象。
      (2) 可能是所使用的電腦的配備很低或不支援的顯示卡等的問題而發生。
      (3) DirectX 版本低, 使用舊版本的顯示卡驅動程式時會發生。
    • 4.工具提示開啟是什麼?
      +
      工具提示是在遊戲內為了方便使用的輔助語。檢查開啟工具提示的情況,在遊戲內可以邊看輔助語邊進行遊戲。
      不過由於輔助語遮住畫面會不方便的話將此檢查部分拿掉後再進行遊戲。
    • 5.天氣會在遊戲內有哪種作用?天氣在遊戲內會對選手產生影響?
      +
      觀看選手卡片右上方的話各選手會擁有一種天氣。與該天氣一致的選手可以看到比該能力值更高的能力值。
      相反的,與該天氣相反的情況,會比一般能力值出現更低,適合天氣的適當的選手運用會對勝負產生很大的作用。
      ※ 無屬性選手不會因為天氣的變化使能力值增加或減少。
    • 6.想要將圖示設定調低
      +
      為了將圖示設定調低,請將 遊戲連線>設定>圖示部分的項目全部選擇為“低”,將圖示設定調低可以減少很多遊戲內的中斷現象。
      擁有比建議配備更高的電腦配備時將檢查部分全部變更為“上”,享受更真實的全民打棒球。
    • 7.遊戲說明可以在哪裡關閉?
      +
      說明在 連線遊戲>選項>設定>比賽說明,變更為“關閉“即可。
    • 8.防守一方的球員會不會跑的很快?
      +
      守方的球員只有在手動模式可以跑步 / 滑壘。在自動守衛模式由於懲罰只可以做基本的守衛。
      如果是有充分的經驗的人就會推薦手動守衛模式。為了轉換為手動守衛請將 連線遊戲>選項>遊戲>自動守衛 變更為“關閉“。。
    • 9.要如何盜壘?
      +
      盜壘是在壘外面的跑者在打擊之前開始跑到下一壘的情況。投手揮臂之後才可以盜壘,
      將 Ctrl 鍵加想盜那一壘的方向鍵一起按的話,盜壘就會開始。
      為了提高盜壘的成功率,在盜壘開始的同時點選 W 鍵的話會跑的更快。
    • 10.紀錄室的紀錄會如何留下?
      +
      在紀錄室所紀錄的內容有2種:
      (1) 統計戰績
      (2) 季節戰績
      統計戰績是紀錄從全民打棒球伺服器開始當天到現在的紀錄,季節戰績是只留下每季的紀錄。
      因此是季節戰績的情況變更季節的話紀錄就會初始化後重新留下紀錄。
    • 11.背景音樂要在哪裡關閉?
      +
      背景音樂在 連線遊戲>選項>設定>背景音,變更為“關閉“即可。
    • 12.為何在大會結束以後會發生無法獲得獎金的狀況
      +
      1.主辦人未設定獎金
      2.大會結束前若先退出賽程,將會沒收該名次獎金。